Marketing

Conseils pour bien choisir son erp

Actuellement, le marché des ERP ne cesse de connaître un essor afin de répondre aux besoins des entreprises dans leur gestion et de suivi. Le logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) a été créé en 1980 et rassemble tous les dispositifs…

Logiciel de gestion de relation clien CRM : guide pratique

Le CRM est un logiciel spécifique pour favoriser la relation avec les clients. Le CRM est aussi appelé GRC ou Gestion Relation of Client. C’est une méthode très efficace pour entretenir une relation stable et durable avec vos clients. Autrement dit, le CRM…

Qu’est-ce que la gestion de la relation client ?

Offre, demande, concurrence, tout cela tourne autour de vos clients. Si vous voulez augmenter vos résultats et atteindre vos objectifs, vous devez placer vos clients au cœur de votre société. C’est pourquoi il est primordial de mettre un service destiné…

Qu’est ce qu’un système de gestion de contenu pour le web ?

Avez-vous déjà entendu parler de la conception et de la création d’un site web ? Des questions telles que comment gérer son contenu, comment mettre à jour les informations qui y sont présentes vous ont déjà tracassé la tête ? La réponse…

Catalogue produit : comment réaliser un design efficace et original ?

Le catalogue produit, c’est une bonne technique de promouvoir vote offre auprès de la clientèle. Le catalogue qui est plus volumineux que la brochure présente une description bien détaillée de vos services ou produits comme leurs caractéristiques, leurs tailles, leurs prix,…

PIM et DAM : deux solutions de gestion de l’information bien distinctes

Pour vous aider à gérer facilement votre activité par rapport à certaines branches au niveau de votre entreprise, vous pouvez opter pour certaines astuces proposées par les experts en matière d’entrepreneuriat. Les différentes méthodes de gestion qui sont actuellement en…

Les 5 points clés pour réussir une bonne relation client

Il est important d’avoir les savoirs nécessaires pour travailler dans une bonne entreprise. Les agents compétents sont en mesure d’apporter le succès d’une société grâce au pouvoir de persuasion. Il faut fidéliser et conquérir les clients afin de créer une…

Qu’est ce que l’expérience produit ?

Le parcours client rassemble les interventions d’une société avec ses clients, alors que l’expérience produit se limite aux différentes interactions des consommateurs aux services ou produits offerts par l’entreprise. Le product information management présente des enjeux considérables, car il permet d’analyser les…