Marketing

Les 5 points clés pour réussir une bonne relation client

Il est important d’avoir les savoirs nécessaires pour travailler dans une bonne entreprise. Les agents compétents sont en mesure d’apporter le succès d’une société grâce au pouvoir de persuasion. Il faut fidéliser et conquérir les clients afin de créer une…

Qu’est ce que l’expérience produit ?

Le parcours client rassemble les interventions d’une société avec ses clients, alors que l’expérience produit se limite aux différentes interactions des consommateurs aux services ou produits offerts par l’entreprise. Le product information management présente des enjeux considérables, car il permet d’analyser les…